Nuevas funciones y mejoras en Google Workspace

Google anuncia dos actualizaciones clave diseñadas para optimizar la productividad: edición personalizada de borradores en Gmail mediante «Help me write» y mejoras en el reporte de problemas en dispositivos de Google Meet.

Nuevas capacidades de refinamiento en Gmail con «Help me write»

Fecha: 14 de julio de 2026

Gmail permite ahora refinar borradores usando instrucciones personalizadas a través de la barra de prompts de Help me write. Antes las opciones eran preestablecidas (por ejemplo: Pulir, Formalizar, Acortar). Ahora puedes escribir indicaciones precisas en tus propias palabras para editar, deshacer o rehacer cambios al instante.

Ejemplos de uso: agregar detalles que faltan, especificar un tono concreto o incluir plazos en el cuerpo del mensaje. La función está disponible por defecto si Gemini for Workspace y Workspace Intelligence en Gmail están habilitados.

Más información en el Centro de ayuda de Gmail | Entrada del blog

Cómo empezar

• Admins: Disponible por defecto si Gemini for Workspace y el acceso a Workspace Intelligence en Gmail están activados.
• Usuarios: Disponible por defecto. Consulta el artículo de ayuda para aprender a redactar con Gemini en Gmail.

Despliegue y disponibilidad

Implantación en dominios Rapid Release y Scheduled Release: despliegue en curso con finalización esperada el 20 de julio de 2026.

Ediciones compatibles: Business Starter/Standard/Plus; Enterprise Starter/Standard/Plus; Google AI Plus/Pro/Ultra; Frontline Plus; Google AI Pro for Education; AI Expanded Access.

Mejoras en el reporte de problemas en Google Meet hardware

Fecha: 14 de julio de 2026

Se introduce un sistema de reporte de incidencias más estructurado y visible tanto para usuarios como para administradores. El menú de feedback en los dispositivos Google Meet ahora ofrece opciones contextualizadas (En llamada, Fuera de llamada, Transmisión en vivo) para recopilar datos más útiles y accionables.

Interfaz de usuario rediseñada: ejemplos de opciones en llamada: “No puedo ver a otros” o “Audio/vídeo de baja calidad”; fuera de llamada: “No puedo unirme a llamada Meet/Teams”; y opciones dedicadas para espectadores de transmisiones en vivo.

En la Consola de Administración, los reportes de usuarios dejan de ser eventos de telemetría secundarios: ahora aparecen como columnas primarias en la lista de dispositivos, permitiendo filtrar y ordenar por:

• Último feedback enviado: columna ordenable con timestamp; al hacer clic abre un panel lateral con detalles del reporte.
• Feedback en los últimos 28 días: contador acumulado que facilita identificar dispositivos con fallos recurrentes.

Además, se introduce un filtro rápido «Con feedback en los últimos 7 días» para priorizar dispositivos con reportes recientes.

Cómo empezar

• Admins: Asegurar que la opción «Permitir que los usuarios envíen comentarios a Google» esté activada en GMH Settings > Data Sharing > Feedback ON para la organización o la unidad organizativa donde el dispositivo esté inscrito.
• Usuarios: Informar problemas durante o después de una llamada o transmisión mediante el botón «Report a problem» en el dispositivo.

Despliegue y disponibilidad

Despliegue gradual a partir del 14 de julio de 2026 (hasta 15 días para visibilidad de la función). Disponible para todos los clientes de Google Workspace con dispositivos Google Meet.